Kontaktgeheimnis

Marktschreier oder symphatischer Partner?  

  Die Bildsprache als Kontaktgeheimnis im prozielmarketing-Blog, die das titulierte Thema gut aufzeigen.

Farben schaffen Kontakte    

Farben bestimmen unser Leben und unsere Kontakte in einem weit größeren Maße, als wir annehmen. Farben haben Menschen seit jeher fasziniert und machen den Alltag lebendiger und freundlicher. Es wird geschätzt, dass 40% aller Informationen, die der Mensch aufnimmt, Informationen über Farbe sind. 

Das Frauenhofer-Institut weiss mehr: http://www.ipsi.fraunhofer.de/~crueger/farbe/index.html

Der Designguide weiss, was hinter den Licht- und Körperfarben steckt und zeigt auf, weshalb Farben auch Signale abgeben und Kontakte schaffen.

-> zum Farbenspiel 

*#&%§€ - Codes und Abkürzungen richtig verstehen

Missverständnisse, Fehlinterpretation, falsche Vorstellungen oder ungenaue Ausführungen sind die häufigsten Ursachen für den Ärger bzw. die „Störungen“ zwischen dem Sender und Empfänger von Informationen.  Darüber hinaus begegnen uns Konsumenten täglich Symbole, Zeichen, Coder oder Abkürzungen, die die Kommunikation nicht unbedingt erleichtern. Der Code-Knacker ist nicht eine Anleitung für Hacker oder Cracker, sondern eine hilfreiche Zusammenfassung von Jürgen Kohlenberg zur verbesserten Kommunikation im Alltag. 

->zum Lexikon

  

Kontakt und Vertrauen 2.0

Vor wenigen Wochen hat das Gottlieb Duttweiler Institut GDI eine interessante Studie veröffentlicht: Vertrauen 2.0. Sie basiert auf einer repräsentativen Befragung und zeigt, wie sich Konsumenten mehr und mehr in Nischenmärkten orientieren und wer morgen Kontakte knüpfen kann bzw. ihr Vertrauen gewinnt oder verliert.

Vertrauen – Auf wen sich Konsumenten in Zukunft verlassen (Summary).

Karin Frick, Leiterin Research beim GDI gab netznews.tv ein kurzes Interview über Ziele und Zweck der Studie und wie Sie den „Vertrauens Markt“ der Zukunft einschätzt. den „Vertrauens Markt“ der Zukunft einschätzt (Die Studie kann beim GDI bezogen werden)

  

Baustein für das Beziehungsmarketing 

Pflege und Verwaltung von Kundenbeziehungen aus Sicht der User-Community.